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  • 회원가입을 꼭 해야 하나요?

     클루빌 러닝센터에서는 입학시험부터 본 학습(호두잉글리시, 이러닝), 학습데이터 관리 등 대부분의 과정이 온라인으로 진행됩니다.
     학생 개개인의 식별된 아이디를 통하여 서비스가 이루어지므로 회원가입은 필수입니다. 회원가입은 청담 Family 회원으로 통합 가입기존에 가입되어 있는 청담 회원은 따로 가입하지 않으셔도 됩니다.

  • 입학시험을 보고 탈락할 수도 있나요?

      클루빌 러닝센터 입학시험은 학생의 등록기준을 판단하는 것이라기보다는 클루프로그램 중 각 학생에게 가장 적합한 상품을 매칭시켜주기 위한 수단입니다. 입학시험 결과에 따라 자동으로 어떤 과정을 학습하는 것이 가장 효과적인가를 나타내줍니다.

  • 아이가 아직 영어를 읽거나 듣고 내용을 이해하지 못하는데 호두잉글리시를 할 수 있나요?

      호두잉글리시를 원활하게 학습하기 위해서는 간단한 영어문장을 보고 읽을 수 있는 수준의 영어실력이 필요합니다. 따라서 호두잉글리시 학습의 입문과정이라 볼 수 있는 CLUE Primary 과정 학습을 먼저 진행하시길 권장합니다.

  • 결제는 어떻게 이루어지나요?

      클루빌 러닝센터에 처음 등록을 하는 경우에는 반드시 러닝센터에 오셔서 결제를 해주셔야 합니다. 첫 결제 이후 두 번째 결제부터는 온라인으로 카드결제가 가능하십니다.

  • 워크북을 집에서도 학습할 수 있나요?

      클루프로그램 중 워크북은 그 날 학습한 호두잉글리시 내용을 토대로 이해력과 표현력 훈련을 위해 설계되었습니다. 가정에서도 학습할 수 있으나 호두잉글리시 학습이 끝난 직후에 학습하는 것이 가장 효과적이며, 해당 내용에 대한 교사의 피드백과 상세한 설명이 이루어질 수 있어 클루빌 러닝센터에서 학습할 것을 권장합니다.

  • 청담 클루빌 웹사이트에서는 무슨 활동을 할 수 있나요?

     청담 클루빌 웹사이트(www.clueville.co.kr)에서는 회원가입과 클루빌 러닝센터 & 클루프로그램의 상세한 소개를 확인하실 수 있으며, 재원생이 로그인 한 경우 이러닝 프리뷰와 이러닝 리뷰학습을 진행할 수 있습니다. 또한 마이페이지를 통해 학습활동 내역과 리포트를 확인할 수 있으며 각종 시험결과와 결제내역 등도 확인이 가능합니다.

  • 설치를 위한 시스템 사양은 어떻게 되나요?

    사용자 컴퓨터의 시스템 사양이 호두잉글리시 시스템 권장사양보다 낮을 경우 게임 실행이 원활하지 않을 수 있으니 호두잉글리시를 플레이 하기 전 PC 사양을 먼저 확인해주시기 바랍니다. 컴퓨터 사양을 확인하는 방법은 아래와 같습니다.

    1. [내 컴퓨터]를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하면 컴퓨터의 사양을 확인하실 수 있습니다. 또한 그래픽 카드 정보는 위 속성 정보의 [하드웨어 > 장치관리자 >디스플레이 어댑터] 에서 확인하실 수 있습니다. 2. 호두잉글리시 홈페이지의 하단에 있는[클라이언트 다운로드] 페이지에서 '시스템 사양 체크'에서 확인하실 수 있습니다.

    http://hodoo.clue.chungdahm.com/etc/download

    호두잉글리시의 시스템 사양은 아래와 같습니다 .
    [최소사양]CPU : Pentium4 2.8GhzRAM : 1G 이상VGA : Geforce6600하드디스크 : 20G 이상운영체제 : Windows XP (서비스 팩 2), VistaDirectX : 9.0c ( 2010.06 )
    [권장사양]CPU : Intel Quad Core 이상RAM : 3G 이상VGA : Geforce9800 이상하드디스크 : 20G 이상운영체제 : Windows XP (서비스 팩 2), VistaDirectX : 9.0c ( 2010.06 )

  • 실행하려는데 다이렉트X 9.0(directx 9.0)를 설치하라는 오류 메시지가 떠요.

    플레이하기 위해서는 다이렉트X 9.0c 이상 버전이 설치되어 있어야 합니다.

    다이렉트X 최신버전은 호두잉글리시 홈페이지의 [클라이언트 다운로드]: http://hodoo.clue.chungdahm.com/etc/download] 페이지 하단의 [DirectX DOWNLOAD] 링크를 클릭하시거나 아래 사이트에서 바로 다운로드 받으실 수 있습니다.

    다운로드링크 ▶ http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=35

  • 다운받은 호두잉글리시가 설치 파일의 압축이 해제되지 않습니다.

    호두잉글리시 클라이언트 파일이 압축 해제 되지 않는 경우는 고객님께서 사용하시는 PC의 하드디스크 공간이 충분하지 않을 때에 발생할 수 있습니다.
    고객님의 하드디스크 용량은 [내 컴퓨터 > 로컬 디스크 (C:)]를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하여 확인하실 수 있습니다.
    호두잉글리시를 설치하기 위해서는 20GB 이상의 여유 공간이 필요합니다.
    고객님의 PC 하드디스크에 충분한 여유 공간을 확보 하신 후에 호두잉글리시 클라이언트를 설치해보시기 바랍니다.

  • 에러메세지가 뜨며 게임 접속이 종료됩니다.

    다시 게임을 접속해도 같은 문제가 계속해서 발생 될 경우 에러메세지 내용을 자세히 작성해서 1:1 문의로 보내주시거나  [printCsreen] 을 눌러 캡채해서 1:1 문의로 보내주시기 바랍니다.

    1:1 문의 접수 : http://clue.chungdahm.com/customer/customer3_list1.aspx

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