회원가입을 꼭 해야 하나요?

 클루빌 러닝센터에서는 입학시험부터 본 학습(호두잉글리시, 이러닝), 학습데이터 관리 등 대부분의 과정이 온라인으로 진행됩니다.
 학생 개개인의 식별된 아이디를 통하여 서비스가 이루어지므로 회원가입은 필수입니다. 회원가입은 청담 Family 회원으로 통합 가입되며 기존에 가입되어 있는 청담 회원은 따로 가입하지 않으셔도 됩니다.

입학시험을 보고 탈락할 수도 있나요?

  클루빌 러닝센터 입학시험은 학생의 등록기준을 판단하는 것이라기보다는 클루프로그램 중 각 학생에게 가장 적합한 상품을 매칭시켜주기 위한 수단입니다. 입학시험 결과에 따라 자동으로 어떤 과정을 학습하는 것이 가장 효과적인가를 나타내줍니다.

아이가 아직 영어를 읽거나 듣고 내용을 이해하지 못하는데 호두잉글리시를 할 수 있나요?

  호두잉글리시를 원활하게 학습하기 위해서는 간단한 영어문장을 보고 읽을 수 있는 수준의 영어실력이 필요합니다. 따라서 호두잉글리시 학습의 입문과정이라 볼 수 있는 CLUE Primary 과정 학습을 먼저 진행하시길 권장합니다.

결제는 어떻게 이루어지나요?

  클루빌 러닝센터에 처음 등록을 하는 경우에는 반드시 러닝센터에 오셔서 결제를 해주셔야 합니다. 첫 결제 이후 두 번째 결제부터는 온라인으로 카드결제가 가능하십니다.

워크북을 집에서도 학습할 수 있나요?

  클루프로그램 중 워크북은 그 날 학습한 호두잉글리시 내용을 토대로 이해력과 표현력 훈련을 위해 설계되었습니다. 가정에서도 학습할 수 있으나 호두잉글리시 학습이 끝난 직후에 학습하는 것이 가장 효과적이며, 해당 내용에 대한 교사의 피드백과 상세한 설명이 이루어질 수 있어 클루빌 러닝센터에서 학습할 것을 권장합니다.

청담 클루빌 웹사이트에서는 무슨 활동을 할 수 있나요?

 청담 클루빌 웹사이트(www.clueville.co.kr)에서는 회원가입과 클루빌 러닝센터 & 클루프로그램의 상세한 소개를 확인하실 수 있으며, 재원생이 로그인 한 경우 이러닝 프리뷰와 이러닝 리뷰학습을 진행할 수 있습니다. 또한 마이페이지를 통해 학습활동 내역과 리포트를 확인할 수 있으며 각종 시험결과와 결제내역 등도 확인이 가능합니다.

설치를 위한 시스템 사양은 어떻게 되나요?

사용자 컴퓨터의 시스템 사양이 호두잉글리시 시스템 권장사양보다 낮을 경우 게임 실행이 원활하지 않을 수 있으니 호두잉글리시를 플레이 하기 전 PC 사양을 먼저 확인해주시기 바랍니다. 컴퓨터 사양을 확인하는 방법은 아래와 같습니다.

1. [내 컴퓨터]를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하면 컴퓨터의 사양을 확인하실 수 있습니다. 또한 그래픽 카드 정보는 위 속성 정보의 [하드웨어 > 장치관리자 >디스플레이 어댑터] 에서 확인하실 수 있습니다. 2. 호두잉글리시 홈페이지의 하단에 있는[클라이언트 다운로드] 페이지에서 '시스템 사양 체크'에서 확인하실 수 있습니다.

http://hodoo.clue.chungdahm.com/etc/download

호두잉글리시의 시스템 사양은 아래와 같습니다 .
[최소사양]CPU : Pentium4 2.8GhzRAM : 1G 이상VGA : Geforce6600하드디스크 : 20G 이상운영체제 : Windows XP (서비스 팩 2), VistaDirectX : 9.0c ( 2010.06 )
[권장사양]CPU : Intel Quad Core 이상RAM : 3G 이상VGA : Geforce9800 이상하드디스크 : 20G 이상운영체제 : Windows XP (서비스 팩 2), VistaDirectX : 9.0c ( 2010.06 )

실행하려는데 다이렉트X 9.0(directx 9.0)를 설치하라는 오류 메시지가 떠요.

플레이하기 위해서는 다이렉트X 9.0c 이상 버전이 설치되어 있어야 합니다.

다이렉트X 최신버전은 호두잉글리시 홈페이지의 [클라이언트 다운로드]: http://hodoo.clue.chungdahm.com/etc/download] 페이지 하단의 [DirectX DOWNLOAD] 링크를 클릭하시거나 아래 사이트에서 바로 다운로드 받으실 수 있습니다.

다운로드링크 ▶ http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=35

다운받은 호두잉글리시가 설치 파일의 압축이 해제되지 않습니다.

호두잉글리시 클라이언트 파일이 압축 해제 되지 않는 경우는 고객님께서 사용하시는 PC의 하드디스크 공간이 충분하지 않을 때에 발생할 수 있습니다.
고객님의 하드디스크 용량은 [내 컴퓨터 > 로컬 디스크 (C:)]를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하여 확인하실 수 있습니다.
호두잉글리시를 설치하기 위해서는 20GB 이상의 여유 공간이 필요합니다.
고객님의 PC 하드디스크에 충분한 여유 공간을 확보 하신 후에 호두잉글리시 클라이언트를 설치해보시기 바랍니다.

에러메세지가 뜨며 게임 접속이 종료됩니다.

다시 게임을 접속해도 같은 문제가 계속해서 발생 될 경우 에러메세지 내용을 자세히 작성해서 1:1 문의로 보내주시거나  [printCsreen] 을 눌러 캡채해서 1:1 문의로 보내주시기 바랍니다.

1:1 문의 접수 : http://clue.chungdahm.com/customer/customer3_list1.aspx